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Author Topic: OpenScape Office/plug-in Outlook  (Read 15948 times)

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Offline Micche

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OpenScape Office/plug-in Outlook
« on: May 10, 2010, 11:34:45 am »
Ciao,
riscontro problemi con Outlook in questo senso:
riavvio del sistema HP3000 e conseguente aggiornamento del data base SQL su OSO
di seguito un pc avvia il client Outlook ma questo non è utilizzabile, la clessidra dopo l'avvio del programma gira all'infinito. Il client Outlook è inutilizzabile, riavvio del pc o più volte del client e tutto torna a funzionare.
Classico esempio un agente che rientra in ufficio con il suo portatile.
Sembra che la barra di Outlook dell' OSO si avvii regolarmente mentre il popup dei preferiti blocchi l'applicazione.

Riscontri?
grazie
Micche

p.s.
buon OSO a tutti.
« Last Edit: May 10, 2010, 01:17:06 pm by Micche »
Logged
Ricordati! La soluzione dei problemi devi cercarla dentro te stesso, ma quando l'avrai trovata ti accorgerai che è...
sbagliata.

Offline Micche

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Re: OpenScape Office/plug-in Outlook
« Reply #1 on: May 13, 2010, 01:53:26 pm »
Quote from: Micche on May 10, 2010, 11:34:45 am
Ciao,
riscontro problemi con Outlook in questo senso:
riavvio del sistema HP3000 e conseguente aggiornamento del data base SQL su OSO
di seguito un pc avvia il client Outlook ma questo non è utilizzabile, la clessidra dopo l'avvio del programma gira all'infinito. Il client Outlook è inutilizzabile, riavvio del pc o più volte del client e tutto torna a funzionare.
Classico esempio un agente che rientra in ufficio con il suo portatile.
Sembra che la barra di Outlook dell' OSO si avvii regolarmente mentre il popup dei preferiti blocchi l'applicazione.

Riscontri?
grazie
Micche

p.s.
buon OSO a tutti.

se riavviando Outlook il programma si pianta ancora l'applicazione da terminare tramite il Task manager di Windows si chiama "hposoau"

Micche


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Ricordati! La soluzione dei problemi devi cercarla dentro te stesso, ma quando l'avrai trovata ti accorgerai che è...
sbagliata.

Offline v.incenzo

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Re: OpenScape Office/plug-in Outlook
« Reply #2 on: May 17, 2010, 09:06:10 am »
Ciao,

io riscontro problemi con il "Diario", su alcuni PC, alla chiusura di Outlook si svuota il Diario.

In MyPortal il Diario funziona regolarmente....

suggerimenti?


ciao
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Offline v.incenzo

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Re: OpenScape Office/plug-in Outlook
« Reply #3 on: May 17, 2010, 04:24:39 pm »
....aggiornamento:

Su HOOME V1 R4.6.0 il Diario in Outlook funziona regolarmente, non vengono persi i dati alla chiusura di Outlook.

In OSOMX V2 R1.1.0 il Diario in Outlook perde tutte le chiamate alla chiusura di Outlook, su alcuni PC del clkiente però funziona regolarmente....

bah
 ???
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