Ciao Gen,

Buon anno anche a te come prima cosa.
Direi che la configurazione che avevi richiesto nel post iniziale non richiede alcun tipo di licenza, se non sono cambiate le cose il motivo per cui ti comapare la scritta LIC END IN XX D è perchè hai aperto sul database caricato nel centralino nel menù Impostazioni il sottomenù "Concessione di licenza in corso ..." e successivamente trasferito al centralino lo stesso database dando così il via al Grace Period che abilita sulla macchina tutte le Feature disponibili, nessun problema, sappi però che scaduto il Grace Period per utilizzare una qualsiasi Feature sarà necessaria la licenza relativa senza per cui possibilità di provarla.

Ciao

Mauro

Ciao Kimera,

questo non l'avevo proprio mai visto, io ero rimasto alla foto che allego che in prima battuta era marchiato Hinet VS1600 e nelle edizioni successive invece HiPath 3500 anche se in realtà montava Fw Hicom 150H Ver. 1.0 la foto che hai postato tu non sono riuscito a trovarla neppure con Google Images...

Ciao

Mauro

Ciao Gianluca,

grazie della tua pronta risposta purtroppo però quella modifica l'avevo già fatta (vedi immagine allegata), tanto è che se EVM trasferisce la chiamata ad un utente/gruppo che non ha attivato la deviazione la chiamata rimane lì o prosegue il percorso impostato nella lista degli inoltri.
Credo che il comportamento sia una sorta di salvaguardia del centralino per evitare che vengano lasciate "appese" delle linee in chiamata senza risposta all'infinito però sarebbe utile poter intervenire su questo timer.

Ciao

Mauro

Ciao a tutti,

spero innanzitutto di aver azzeccato la sezione giusta dove pubblicare questo post... e premetto che non ho mai implementato la Fixed Mobile Convenience sui sistemi Siemens.

Un mio cliente ha un HiPath 3550 Ver. 7 in funzione e mi ha richiesto di poter in qualche modo utilizzare i cellulari aziendali per interagire con il centralino.
Io stavo pensando di proporre l' acquisto di licenze per il servizio in oggetto, mi sorge però un dubbio in base alle particolarità richieste che vado qui di seguito a spiegare.

Arriva una chiamata dalla linea Telecom, risponde l'operatrice che mette in attesa la chiamata e chiama il collega al cellulare componendo 0348... oppure se l'interno del collega è stato opportunamente configurato, passando la telefonata semplicemente ad es. all'int. 120, il collega risponde, accetta la trasferta, parla con il chiamante ma ad un certo punto vuole passare la telefonata all'int. 112 oppure mettere in conferenza l'int. 122.

Vi risulta sia possibile eseguire le ultime due operazioni che ho indicato? (passare la telefonata all'int. 112 oppure mettere in conferenza l'int. 112) tenendo presente che il cellulare ha ricevuto la chiamata da HiPath 3000, non l'ha generata verso HiPath 3000 caso in cui se non sbaglio non esistono limitazioni.

P.S.
I cellulari eventualmente a disposizione sono di diverso tipo, alcuni Blackberry, alcuni IPhone, alcuni semplici Nokia 2630 e alcuni Nokia 1110 (forse un pò troppo base).

Grazie in anticipo di tutti i suggerimenti che vorrete darmi.

Mauro

Ciao a tutti,

il presente post potrà sembrare banale ma a me stà facendo impazzire.
A seguito di una sostituzione di un Hicom 118 con un HiPath 3550 in Ver. 8 R3.2.0_028 ho effettuato un importazione dei numeri brevi centralizzati del vecchio centralino attraverso un foglio excell con gli opportuni accorgimenti.
Ora mi trovo che le chiamate entranti provenienti da numeri non presenti in rubrica vengono presentate all' operatore con il seguente formato 037.... per cui senza il codice di impegno linea (lo 0) nonostante l'impostazione effettuata come da figura che allego ed alcuni dei numeri invece registrati in rubrica con relativo nome abbinato anzichè visualizzare il nome del chiamante a display visualizzano il numero (ho ovviamente già ri-effettuato manualmente l'inserimento in rubrica di questi numeri).

Qualcuno sà darmi spiegazione di questa anomalia?

Grazie per l'attenzione

Mauro

Ciao a tutti,

scusate se mi intrometto ma carletto non ha fornito troppi dettagli nel suo primo post e Kimera ha dato per scontato che carletto volesse utilizzare il servizio di AutoAttendant, stà di fatto che i canali di EVM sono 2 per cui se come immagino intendesse carletto il suo cliente vuole 2 risponditori "trasparenti" (il chiamante sente il messaggio di benvenuto e nel frattempo i telefoni del centralino suonano) allora deve dire addio a tutte le altre funzioni di EVM (caselle vocali e AutoAttendant) in  questa modalità il sistema permette di gestire fino a 30 chiamate contemporanee per ogni risponditore; se invece la richiesta del cliente è: Risponde la società xxxx premete 1 per Amministrazione, 2 per Uff. Tecnico... allora ne può creare 4 di risponditori non dimenticando che come diceva Kimera ogni risponditore sarà in grado di gestire solo 1 chiamata alla volta; come ultima opzione la configurazione di AutoAttendant come messaggio non dando la possibilità di effettuare selezioni e rinvio alla fine del messaggio, anche per questa modalità ogni risponditore sarà in grado di gestire solo 1 chiamata alla volta.

A te la scelta.

Ciao

Mauro

Ciao Hunter,o punto mi s

effettivamente sul tetto dell' edificio c'è un' antenna WiFi della Alvarion che collega tra di loro due sedi dello stesso gruppo, a prescindere che l' antenna era già in essere da prima dell' installazione della BS 3/1 e come ho scritto per il primo mese e mezzo tutto funzionava regolarmente comunque dovrebbe lavorare su una frequenza di 2,4 o 5,4 GHz o sbaglio?

A questo punto mi sà che devo veramente affidarmi a Capitan Ventosa...

Mauro